Politique de confidentialité

Avec l’arrivée de nouveaux outils de communication, il est important de porter une attention particulière à la divulgation des informations personnelles. Chez Green Beaver, toutes les informations personnelles recueillies sont traitées confidentiellement.

Formulaires et interaction
Vos informations personnelles nous sont transmises via le site web.

Les informations ainsi recueillies sont utilisées de la façon suivante :

  • Les informations postales pour les offres promotionnelles
  • Suivi des commandes
  • Statistiques
  • Contacts
  • Gestion du site web

Certaines informations à l’aide des cookies et des fichiers journaux.

  • Adresse IP
  • Pages visitées
  • Applications
  • Période de connexion

Ces informations nous servent à :

  • Améliorer le service
  • Personnaliser le profil de l’utilisateur
  • Vérifier le statut d’une commande
  • Produire des statistiques

Droits de contestation et de retrait
Chez Green Beaver nous nous engageons à vous concéder les droits de contestation et de retrait. C’est votre droit de contester l’utilisation de vos données personnelles. Nous vous offrons donc la possibilité de refuser que vos informations personnelles soient utilisées aux fins décrites lors de la collecte.

Le droit de retrait est défini comme offrant la possibilité aux usagers de faire une demande afin que leurs informations personnelles ne soient pas utilisées.

Pour exercer ces droits, vous devez écrire à :

The Green Beaver Company Ltd.
760 Tupper Street Hawkesbury Ontario Canada K6A 3H2
Courriel : customerservice@greenbeaver.com
Téléphone : +1 (613) 632-1899

Nous nous engageons à respecter et à rectifier, au besoin, les droits d’accès et à modifier ou supprimer les informations personnelles de toute personne qui en fait la demande.

Pour exercer ces droits, veuillez vous adresser à :

The Green Beaver Company Ltd.
760 Tupper Street Hawkesbury Ontario Canada K6A 3H2
Courriel : customerservice@greenbeaver.com
Téléphone :+1 (613) 632-1899

Sécurité et confidentialité
Les informations personnelles recueillies sont conservées dans un environnement sécurisé. Nos employés sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

Afin d’assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous appliquons les mesures suivantes :

  • Le protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Un code d’usager accessible au personnel autorisé seulement
  • Un logiciel de surveillance réseau
  • Un dispositif de sauvegarde
  • Un certificat numérique
  • Un code d’accès avec mot de passe
  • Des pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les technologies les plus innovatrices afin de garantir la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme il n’existe aucun système de sécurité infaillible, un risque demeure toujours présent lorsque vos informations personnelles sont transmises par Internet.

Collecte de vos informations personnelles
Nous recueillons les informations suivantes :

  • Nom complet
  • Adresse
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Préférences linguistiques

Nous recueillons les informations personnelles à l’aide de formulaires, cookies ainsi que par les interactions entre vous et notre site web.