Les réponses à vos questions!

Nous aimons avoir de vos nouvelles lorsque vous avez des questions sur nos produits, lorsque vous souhaitez nous faire part de vos commentaires après avoir essayé un produit, ou lorsque vous avez des questions générales sur notre compagnie. Nous avons décidé de répondre à quelques unes des questions les plus populaires que nous recevons chaque semaine!

Les réponses à vos questions!

Les produits naturels sont-ils aussi efficaces que les produits «ordinaires»?
Nous croyons tellement en nos produits et en notre processus de recherche et développement que nous pouvons répondre à cette question sans l'ombre d'un doute - oui, nos produits naturels sont aussi efficaces que les autres produits que vous trouverez sur le marché, sinon encore plus. Nous avons grandi en pensant qu'un produit devait avoir une forte odeur pour être efficace, d'où le classique «Ça sent propre ici !» le dimanche matin, jour du grand nettoyage de la maison. Ce que nous ne savions pas, c’est que l’odeur que nous pensions être un signe de propreté et de pureté était plutôt l’odeur de produits chimiques nocifs.

Vous pouvez faire confiance à nos produits faits à partir d’ingrédients naturels - ils ont été formulés par une équipe de scientifiques qui testent de nombreuses versions d'un produit avant sa mise sur le marché pour s'assurer qu'il est sûr, efficace et constitue une bonne option pour toute la famille.


Allez-vous introduire de nouveaux emballages plus écologiques?
Oui, nous travaillons au développement de nouveaux emballages pour nos produits. Cela prend beaucoup de temps car nous voulons nous assurer de faire le bon choix pour de nombreuses raisons. Il doit être bien sûr respecter l'environnement, mais il doit également garantir la sécurité et l'efficacité de nos produits.

Faire la transition vers des emballages plus écologiques est un projet sur lequel nous travaillons très fort avec notre équipe. Restez à l’écoute, nous avons hâte d’annoncer nos nouvelles options !


J'ai entendu dire que les parfums peuvent être dangereux pour la santé - vos produits sont-ils sécuritaires?
Nous avons abordé ce sujet dans le passé, mais nous comprenons pourquoi c'est une question qui revient plus que souvent. De nombreuses études ont démontré que plusieurs produits chimiques se cachent derrière les parfums et peuvent déclencher une multitude de réactions indésirables chez les utilisateurs.

La plupart de nos produits sont parfumés aux huiles essentielles biologiques. Pour certains produits, comme notre gamme Green Beaver Junior pour bébés et enfants, nous utilisons un arôme alimentaire certifié biologique. Bien qu'ils soient destinés à être consommés, les arômes d'aliments biologiques sentent également bon. Nous les utilisons car les huiles essentielles peuvent parfois ne pas convenir aux peaux très sensibles alors que l'arôme alimentaire est très doux.


Avez-vous des questions à nous poser? N'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux ou à contacter notre équipe de service à la clientèle à customerservice@greenbeaver.com.

Notre équipe fera de son mieux pour vous accompagner et vous aider à obtenir la réponse à vos questions!

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